Yahoo!JAPANが運営するECサイトといえば、「Yahoo!ショッピング」を思い浮かべる人が多いのではないでしょうか。
実は2019年、Yahoo!JAPANは「PayPayモール（ペイペイモール）」という新しいサイトを開始。2023年現在はすでに終了しているものの、現行のYahoo!ショッピングのなかに、PayPayモールの魅力は受け継がれています。
逆に廃止された便利なサービスもあるため、PayPayモールを利用していた人は、Yahoo!ショッピングを利用する際は注意が必要です。
本記事では、PayPayモールの強みや現行のYahoo!ショッピングの特徴、利用における注意点を解説するので、参考にしてみてください。
PayPayモール（ペイペイモール）とは、Yahoo! JAPAN提供のオンラインショッピングモールです。ユーザーからの支持が高い、厳選されたストアのみが出店するプレミアムなショッピングモールとして、2019年10月にサービスを開始。
すでに同社が運営していた「Yahoo!ショッピング」とはどんな違いがあるのでしょうか。それぞれの特徴を比較しながら見ていきましょう。
Yahoo!ショッピングは抱える出店数が多く、4億点を超える国内最大級の品揃えを誇ります。
一方のPayPayモールは、厳しい条件を満たした優良店のみが出店しており、Yahoo!ショッピングほど出店数は多くありません。その分、安全なストア・商品という点に自信を持っています。
また、返品・交換条件をストアに一任しているYahoo!ショッピングに対し、PayPayモールは原則「商品到着から14日以内」と設定。こうしたユーザーファーストなサービスが人気の理由でしょう。
運営開始から3年が経過した2022年10月をもって、PayPayモールのサービスは終了しています。
とはいえサービス自体がなくなったわけではなく、Yahoo!ショッピングと統合・リニューアルし、新生「Yahoo!ショッピング」として再出発。
それぞれの強みをかけ合わせ、「シンプルで探しやすく、安全・安心で便利なお買い物体験」をコンセプトに、グレードアップしたサービスを提供しています。
旧Yahoo!ショッピングとPayPayモールは、運営会社は同じでも、提供するサービスやコンセプト、機能が異なるまったく別物のショッピングサイトです。
キャンペーン内容やポイント還元率も別々に設けていたため、一部のユーザーの混乱を招き、「わかりにくい」との意見が寄せられていました。
ほかにもいくつか課題が生じていたことから、2つのサービスを統合して一本化。なお、名称には認知度の高さから「Yahoo!ショッピング」が採用されました。
新Yahoo!ショッピングでは、統合前のPayPayモールと旧Yahoo!ショッピングそれぞれの魅力が引き継がれています。
ここでは、現在も活かされているPayPayモールならではの強みを見ていきましょう。
PayPayモールには、出店基準をクリアした優良店のみが出店。厳密にはもっと細かい決まりがありますが、おおまかな基準は下記のとおりです。
- ストアレビューの評価の高さ
- 商品レビューの評価の高さ
- 発送の早さ
- 公式ストア
現行のYahoo!ショッピングにおいては、優良ストアを2段階に分けてマーク表示しています。
PayPayモールでは、色・サイズなどの型違い商品を一覧で表示したり、同じ商品についてストアごとの価格を同時比較できたりと、便利な機能が充実。
リニューアル後はデザインや検索機能がブラッシュアップされ、ユーザーがストレスなくスムーズに欲しい商品を見つけられるサービスを提供しています。
PayPayモールを利用する際、PayPayで支払ったり、日曜日や5のつく日に商品を購入したりすることで、いくらかポイントが付与。これに加え、高還元率の期間限定キャンペーンをたびたび開催しており、うまく活用すればかなりお得にショッピングできるでしょう。
還元率は少しずつ変わっているものの、新Yahoo!ショッピングでも条件によって変わらず高いポイントがゲットできます。
PayPayモール単独のサービスはなくなりましたが、新Yahoo!ショッピングも便利でお得なサービスが豊富です。
具体的にどんな利用メリットがあるのか、特徴やおすすめサービスをご紹介します。
PayPayモールの通常ポイント還元率は、利用額に対してストアポイントが+1％、PayPay残高またはPayPayカード支払いで+1％の計2％です。
一方、統合後のYahoo!ショッピングでは、いつ・誰が・なにを買っても最大5％のポイントが付与されます。さらにYahoo!プレミアム会員や、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーであれば、+2％の最大7％が毎日還元。
| ストアポイント | +1％ |
| PayPay残高支払い | +0.5％ |
| PayPayカード PayPayあと払い | +1％ |
| 毎日最大＋3.5% | +3.5％（PayPay残高支払いの場合） +3％（PayPayカード PayPayあと払いの場合 |
| Yahoo!プレミアム会員 ソフトバンクユーザー ワイモバイルユーザー | +2％ |
出典：Yahoo!ショッピング
わざわざ日曜日を待たずに好きなタイミングで購入できる点は、PayPayモールよりもメリットが大きいでしょう。
毎月5のつく日は+4％
毎月「5日・15日・25日」の5のつく日は、支払い方法によって通常の還元率+4％のポイントがもらえます。対象の支払い方法は、PayPay残高支払い・PayPayあと払い・PayPayカード支払いです。
キャンペーン当日になると「エントリーする」ボタンが表示されるので、忘れずにエントリーしましょう。
現在はPayPayポイントで還元されていますが、2023年7月以降の「5のつく日キャンペーン」の特典は、「Yahoo!ショッピング商品券」での付与に切り替えられる予定です。
優良配送とは、注文した商品が注文日の当日〜翌々日までに届く配送サービスを指します。誰でも利用できるうえ、料金や会員登録などは必要ありません。
優良配送を利用したいときは、商品の検索画面に表示される「優良配送」のチェックボックスをタップし、対応している商品を絞り込みましょう。あとはそのまま購入手続きへ進むだけで適用されます。
急ぎで商品が必要だというときは、活用してみてください。
Yahoo!ショッピングでは、ユーザーが安心・安全に買い物できるように、「優良配送」「優良ストア」「ブランド公式商品」に該当する商品に特有のマークを表示。
優良ストアのマークは、満たしている基準によって2段階に分かれており、それぞれマークの色が異なります。
| 優良ストアマークの色 | 満たしている基準 |
|---|---|
| シルバー | 商品登録から販売、配送、顧客対応といった一連の販売活動において、 一定の基準を満たしたストア |
| ゴールド | 上記の基準を満たし、かつ有料の販売促進オプションを利用し、 より積極的に販売促進活動を行っているストア |
出典：Yahoo!ショッピング
ブランド品や家電など、高額な商品をより安心して購入したいときは、優良ストアマークのついたお店で購入するといいでしょう。
PayPayモールの利用方法とそれほど大きく変わりませんが、新Yahoo!ショッピングで商品を購入する基本的な流れは以下のとおりです。
1. 商品を探す
2. 商品を選ぶ
3. カートへ入れる
4. 注文手続きをする
5. 注文を完了させる
各手順について、下記で詳しく解説します。
まずは検索機能を使って、欲しい商品を探しましょう。Yahoo!ショッピングでは、商品名を入力して検索する「キーワード検索」以外にもさまざまな探し方が可能。
たとえば「カテゴリ」「ランキング」「お礼品（ふるさと納税）」「定期購入」から商品を選ぶ方法があります。うまく使い分けながら、目当ての商品を見つけましょう。
商品を検索すると、該当する商品が検索結果画面に一覧で表示されます。
詳細を見たい場合は、商品名もしくは商品画像をクリックして詳細ページを開きましょう。気になる商品があれば、ハートマークを押してお気に入りに追加しておくと、あとで簡単に見返せます。
なお、検索結果画面には下記の項目が表示されるので、必要に応じて活用してください。
| 関連検索ワード | 検索したキーワードとand検索されることが多い組み合わせの例 |
| 表示形式・順序 | 商品情報の表示スタイルを変える おすすめ順・価格が安い順といった表示順序を変える |
| 条件指定 | 「絞り込み」枠内で希望の色やサイズ、カテゴリ、ブランドなどを選択して絞り込む |
| 詳細設定 | 「絞り込み」枠内で価格帯や対象商品、商品の状態を選択して絞り込む |
| 商品一覧 | 商品名、価格やレビュー数、送料、注文で獲得できるPayPayポイントなど |
購入したい商品が決まったら、商品の詳細ページにある「カートに入れる」をクリックしましょう。ショッピングカート一覧ページに移動するため、商品が正しく追加されているか確認してください。
ショッピングカートは、ストア別に分かれて表示されます。Yahoo! ショッピングにログインした状態でカートに入れたのち、一定期間経つと自動削除されるので、購入する際は再度検索しましょう。
ショッピングカート内の商品の名称や価格、数量を確認したら、「ご注文手続きへ」をクリックして購入手続きに進みます。
お届け先・請求先・支払い方法・お届け情報の入力（選択）が求められるため、誤りがないよう入力（選択）して「ご注文内容の確認」へ進んでください。
この時点では、まだ注文は完了していません。
最後に注文内容をもう一度チェックし、問題なければ「ご注文を確定」を押して手続きを完了させましょう。その際、免責事項にも必ず目を通すようにしてください。
注文後すぐに指定先のメールアドレスへ注文完了メール、および数時間から1日程度でストアからの受諾メールが届きます。一部のストアはメールを送信しないことがあるので、きちんと受諾されているかは注文履歴で確認してください。
Yahoo!ショッピングでは、豊富な支払い方法に対応しています。主な支払い方法は下記のとおりです。
- クレジットカード払い
- PayPayあと払い
- PayPay残高払い
- ゆっくり払い
- デビットカード決済
- 代金引換（商品代引）
- キャリア決済（携帯電話料金合算支払い）
- コンビニ決済
- ペイジー
- ヤフーショッピング商品券
ただし、ストアによって取り扱いが異なるため、不安な場合は各ストアの「お買い物ガイド」もしくは直接問い合わせて確認しておくといいでしょう。
リニューアルした Yahoo!ショッピングには、PayPayモールで定評のあった機能やサービスがすべて継承されているわけではありません。
これまでPayPayモールを利用していた人は、以下の点に注意してください。
PayPayモールでは優良ストアのみ出店していましたが、新Yahoo!ショッピングでは一般のストアも数多く出店しています。
どのストアも審査を経て出店しており、悪質なストアはほぼないでしょう。しかし安心して購入できるからと、優良ストアにこだわりをもってPayPayモールを利用していた人は、購入前にマーク表示をよく確認してください。
PayPayモールの魅力のひとつだった「商品到着から14日以内」という返品・交換条件は、統合後は廃止されています。
現在は旧Yahoo!ショッピングと同じくストアに一任されており、「7日以内」「3日以内」など期間はさまざまです。そのほか、「1回のみ」「全購入品のうち1点のみ」といった独自のルールを設けているストアもあるので注意しましょう。
PayPayモールはYahoo!ショッピングと統合し、新たなYahoo!ショッピングとしてリニューアルしています。
今まではあった・なかったサービスや、ポイント還元率の違い、キャンペーン内容の変更など、最初は戸惑う部分もあるかもしれません。しかし以前よりも使いやすく、より安全・お得に利用できるサービスにアップグレードされています。
今までPayPayモールのみ利用していた人も、ぜひ新生Yahoo!ショッピングで楽しく買い物しましょう。
