「メルカリ」を使ってみたいと思っても、使い方が難しいのではないか、うまく使えるかと心配になりますよね。
メルカリは日本国内のフリマサイトのなかで、トップクラスのユーザー数を誇るアプリです。出品や購入の手続きがわかりやすいので、最初に使い方さえ覚えてしまえば簡単に使いこなせるでしょう。
しかしなかには独自ルールも存在し、知らなければ取引中に相手に迷惑をかけることになってしまったり、悪い評価に繋がることをしてしまったりすることも。実際に取引を始める前に、メルカリについて最低限の知識を持っておく必要があります。
この記事を読んでメルカリの使い方を知っていただければ、スムーズに実際の取引に進むことができるでしょう。メルカリは便利なサービスなので、ぜひこの記事を参考に、メルカリを始めてみてください。
メルカリは日本で8人に1人が利用している、最大手のフリマサービスです。アプリとウェブの両方から出品・購入ができます。累計出品数は20億品以上で、多くの商品が取引されてきました。
メルカリは誰でも無料で利用で物の売買ができることが魅力です。
アプリのみで繋がった相手との売買に不安がある人も、メルカリでは匿名でのやり取りが可能なので安心。匿名性が保たれたまま個人間で簡単に物の売買ができます。
メルカリはアプリとブラウザで使用できますが、どちらも難しい手続きはなく、すぐに利用が始められるでしょう。使い方に差はありませんが、一部アプリでのみ使用できるサービスがあるので、スマホやタブレットがある場合はアプリで利用することがおすすめです。
この記事では、メルカリをアプリで始める方法をご紹介します。ダウンロードと会員登録の詳細は、こちらの記事も参考にしてみてください。
手持ちのスマホのアプリインストール機能を使って、アプリをダウンロードします。iPhoneは「Apple Store」、Androidは「Google Store」で、メルカリと検索しましょう。
赤いボックスに白地のｍのロゴが目印です。
出典：メルカリ
ダウンロードしたアプリを開いて、会員登録をします。FacebookやGoogleのアカウントがある人は、結びつけると手続きが簡単です。持っていない人は、メールアドレスを登録しましょう。
そのあと本人情報の入力、認証番号の入力をして登録は完了です。
プロフィールはたくさん書かなくてもメルカリは使用できます。しかし、ユーザー評価がまだない初心者アカウントでは、トラブルを恐れて購入に繋がりづらいことも。
プロフィールを充実させることで、取引相手の安心につながります。
- 誠意を持った対応を心がけること
- 発送・返信のタイミング（返信と発送は平日の夜になる、など）
- 喫煙状況
- ペットの有無
長すぎても読んでもらえない可能性があるので、上記のことを簡単に記載しましょう。
メルカリでの出品方法は以下の通りです。
- 画像を用意する
- 説明文を入力して出品する
- 梱包して発送する
- ユーザー評価する
初心者アカウントは実績が少なく、売れづらい傾向があります。こちらの記事では、詳細な手順とともに商品を売るコツもご紹介しているので、あわせてチェックしてみてください。
ここでは簡単に出品手順をご紹介します。
商品画像を数枚用意してください。特に1枚目にはこだわりましょう。
- 販売対象の商品だけが写っている（余計なものは写さない）
- 商品の全体が見える
- 色が本物に近い
- 写真が明るく見えやすい
などの条件が揃った画像を、1枚目におきます。2枚目以降は傷などを含め、商品の細かい情報まで伝わる写真をのせましょう。
説明文は誤解のないように、丁寧に書くことがポイントです。
内容としては以下のことを必ず明記しましょう。
- 即購入OKか否か
- 匿名発送か否か
- 商品の使用・保管状態
- 商品の詳細（寸法など）
喫煙状況によっては、商品についたにおいがクレームになることがあります。また、ペットはアレルギーなどの問題に繋がる危険性もあるので、購入前にコメントで質問されることも。喫煙する・ペットがいるという方は、初めから書いておくのがおすすめです。
商品が購入されたら、相手にお礼のメッセージを送って期限内に発送しましょう。
メルカリでは発送方法が複数あり、送る商品のサイズや重さ、匿名配送を希望するか否かによって適した発送方法が変わります。
最初はどの発送方法が適しているのか判断が難しいので、こちらの記事を参照して、発送方法を検討してください。
取引相手が商品を受け取ったら「受取評価」を行います。その通知がきたら、出品者は購入者の「ユーザー評価」を行ってください。
購入者の態度が「良かった」「残念だった」のどちらかを選択し、コメントを入力して「取引完了ボタン」を押します。
評価は間違えても消すことができないので、慎重に行いましょう。
メルカリ初心者は、まず自分で出品する前に商品をひとつ購入してみるのがおすすめです。購入後の流れを体感することができ、出品者の対応を自身が出品する際に活かせます。
メルカリでの商品購入手順は以下の通りです。
- 商品を検索して探す
- ユーザー評価をみる
- 購入・支払い手続きをする
- 受け取り評価をする
一つひとつ手順を確認していきましょう。
アプリを開き、画面上部の虫眼鏡マークがある検索窓に、自分が欲しいもののキーワードを打ち込み、検索します。するとヒットした商品が並ぶので、「販売中のみ表示」にチェックを入れて売り切れの商品は非表示にしましょう。
表示されたなかに希望のものが見つからない場合はキーワードを変更するか、絞り込み機能を使って表示される商品を変えてみると見つかりやすくなりますよ。
欲しい商品が見つかったら説明文を確認し、問題がなければ画面を下にスクロールして「出品者」をタップしましょう。すると、商品を出品している人のプロフィールとユーザー評価を確認できます。
何件も取引実績があるにもかかわらず星が少ない場合は、問題がある取引をしたことがあるユーザーだということです。トラブルを避けるためにも、星が少ないユーザーとの取引は注意しましょう。
購入する商品が見つかったら「購入手続きへ」をタップします。
支払い方法を選択する画面で希望の支払方法を選択してください。このときに商品の発送先住所も確認できるので、登録してある住所に間違いがないかも一緒に確認しましょう。
利用できる決済ツール
メルカリでの支払いにはクレジットカード、コンビニ払い、ATM払いなどさまざまな方法が使えます。メルカリポイントや、dポイントも決済に利用可能です。dポイントは、連携しておくとメルカリで買い物をするたびにポイントがたまります。
メルカリの決済方法はこちらの記事に詳しくまとまっているので、自分にとって利用しやすくお得な方法を見つけてください。
商品を受け取ったらすぐ中身を確認します。商品状態に問題がないか、傷がついていたり壊れていたりしないかなど、必ず詳しく検品しましょう。
問題がなければ「やることリスト」から商品取引ページにとび、受取評価を入力します。一度入力した評価は消すことができません。間違えると相手のアカウントに傷をつけることになってしまうので気をつけましょう。
メルカリで商品が売れた場合、売上金はどうなるのか気になりますよね。メルカリの売上金はそのまま電子マネーとしても利用でき、現金化することも可能です。
ここではそれぞれの方法を簡単にご紹介しますが、こちらの記事にも詳しくまとめています。
メルカリの売上金は事前の本人確認と銀行口座登録をしておけば、1円＝1ポイントとして、キャッシュレス決済であるメルペイ対応店舗での支払いに利用可能です。
メルペイが使用できる場所はスーパーやドラッグストア、コンビニなど。手数料もかからず、売上金全額を使えるのでおすすめです。また、メルカリでの支払いにも手数料なしで使用できます。
売上金を現金にして使いたい場合は、銀行口座振込で現金化が可能です。
銀行振込には振込申請をしなくてはなりません。アプリのマイページから振込申請をタップし、「振込申請して現金を受け取る」から手続きができます。
ただし銀行振込には手数料200円が必要です。手数料は売上金残高から引かれて入金されるので注意しましょう。
メルカリでは、定期的に新規登録者招待キャンペーンが行われます。
これは現在の会員にキャンペーンコードが割り振られ、メルカリに新規登録した方が登録の際に会員のキャンペーンコードを入力することで、双方にメルカリのポイントが付与されるものです。
多いときにはひとり2,000ポイントがもらえることもあるので、利用すると双方お得に買い物ができます。
ポイントには有効期限があり、期限切れになると使用できません。必ず有効期限を確認のうえ、計画的に利用しましょう。マイページからポイント履歴を選択し、「有効期限」をタップすると、それぞれのポイントの有効期限が確認可能です。
紹介者である会員がキャンペーンに「参加する」をタップして招待コードを確認し、新規登録者に伝えます。
新規登録者はアプリをダウンロード後、本人情報を入力する際、招待コード欄に教えてもらったコードを入力。そのままメルカリの登録を済ませると、新規会員登録を完了してから21日以内に全ポイントが双方に付与されます。
ポイントは売上金と同じく、メルペイ残高としてメルペイが使用可能な店舗や、メルカリ内の買い物で使用できます。
残高と異なる点は、有効期限があることです。メルペイに売上金やチャージされたお金とポイントの両方を持っている場合、支払いにはメルカリポイントが優先的に使用されます。ポイントを残しておく設定には変更できません。
メルペイを使用して買い物をしていれば勝手にポイントが消費されていくので、使用期限切れは防ぐことができるでしょう。
メルカリには規約には書かれていないけれど、ユーザーによって独自に作られたルールがいくつか存在します。メルカリを使っていくと、必ず目にすることになるでしょう。
知らずにルール違反をすると、相手に不快な思いをさせる可能性があるので、初めに把握しておく必要があります。
専用出品とは、誰か1人に向けた出品を行うことで、コメントをもらって値下げをしたあとなどに使用する出品方法です。
専用と書かれている商品は、間違って購入しないようにしましょう。他人宛の専用商品を購入することは、メルカリ規約違反ではありません。しかしマナー違反として捉えられ、相手に不快感を与える可能性がある行為です。
出品者として購入希望者から専用出品を求められた場合は、ほかの人に購入されないようトップ画像や説明文を工夫しましょう。
専用対応で困ったときは、こちらの記事を参考にしてみてください。
即購入とは、出品ページへのコメントなしに購入手続きをする行為のこと。つまり「即購入禁止」とは「事前にコメントで購入意思を伝えてから購入してください」という意味です。
即購入はメルカリ規約上では問題ありません。しかし相手に不快な思いをさせないためにも、自分の不利益にならないためにも、即購入禁止とされていれば守りましょう。
プロフ必読とは、商品説明文によく書かれる注意書きで、「必ず購入前にプロフィールを読んでください」という意味です。プロフィールに記載された注意事項に目を通してほしいときに、このように書きます。
なかには最後まで読んだことを証明するコメントを残さなければ、購入拒否されることも。
説明文に掲載しきれない注意書きをのせている可能性もあるので、自分のためにも目を通しましょう。
メルカリの登録方法や使い方をご紹介しました。
メルカリをやり取りが面倒くさそうなどの理由で、使用していないということはないでしょうか。確かに個人間のやり取りがあるので気を配る必要はありますが、手順はとても簡単でわかりやすいシステムです。
使い方さえ慣れてしまえば、お得にやり取りができて便利。ぜひこの機会に、メルカリを試してみてはいかがでしょうか。
